Мир туризма

Есть туристические агентства, которые все еще управляют путешествиями и пакетами тура вручную. Слишком много бумаг потрачены впустую ежедневно, чтобы проверить туры, и сотрудничество среди отделов в туристических агентствах является трудным. Входят типичному туристическому агентству, и Вы видите стек бумаг на полке со всеми маршрутами тура, некоторые могут даже быть устаревшими. Если Вы достаточно удачливы, Вы получаете хорошую оценку для своего тура, потому что туристическое агентство не обновляло оценку или туры на основе в реальном времени. Главные проблемы для туристических агентств включают деловые операции, костингс и управление служащего. Деловые Проблемы Операций – Обновления пакетов путешествия не были применены через все отделы и ветви, затрагивая сотрудников приемного отделения, продающих пакеты со старой оценкой – терпением убытков – Трудности для сотрудников приемного отделения, чтобы проверить обновления, поскольку не было никакой централизованной базы данных онлайн – Расстройство в коммуникациях среди отделов и трудности сообщить среди ветвейЦенные Проблемы – Огромное количество бумаг используемый и расточительный принтингс для пакетов путешествия и маршрутов – несение дополнительным накладным расходам – Служащие должны работать дополнительные часы, чтобы закончить чекингс и координацию вручную – несение дополнительной заработной плате служащих – Коммуникациям, используя традиционные методы включая факсы, просмотры, телефонные звонки и наземные линии связи, подвергающиеся дополнительным затратамПроблемы Управления Служащего – Мошенничество служащих, ударяющих кулаком карты для друг друга, делая потери за дополнительные сверхурочные платежи – Листьями управляют вручную без точности и часто неверно оцениваются – Дополнительные служащие нуждались в каждом конце месяца, чтобы вычислить рабочие часы, чтобы вычислить платежную ведомостьСистема управления Туристического агентства, Что Хорошо? Для системы управления туристического агентства, чтобы работать, это должно по крайней мере иметь ниже особенностей. Я, однако, делаю вывод основанный на типичных туристических агентствах, которые все еще работают вручную в Малайзии. Для любого ЭТО системы, чтобы работать, это должно решить самые большие проблемы и узкие места в Вашем бизнесе. Поэтому ниже списка только общий. централизованные маршруты путешествия В реальном времени и загружение файлов тура – система управления туристического агентства должна быть в состоянии централизовать данные, и в реальном времени, чтобы позволить загружает файлов тура для непосредственного рассмотрения, информации в реальном времени через целую компанию, ветви и даже с внешними агентами, также позволяя сотрудников приемного отделения распространить информацию точно. Предпочтительно интегрированный с системой конца – Должен деловые операции быть Вашей главной проблемой, тогда система должна объединяться с системой конца включая, но не ограниченная платежной ведомостью, системой обслуживания времени, системой управления электронного отпуска, составлением счетов, считая и финансовым выполнением, управлением отношениями с клиентами и программами лояльности, чтобы назвать некоторые. вычисление Платежной ведомости и сверхурочное время для служащих – В конце месяца, зарплаты будут головной болью особенно в агентствах, которые также платят сверхурочное время за непредсказуемый календарный план работы. Интегрированная система с платежной ведомостью для вычисления основного оклада, сверхурочное время и пособия спасет затраты и время. Контрольные файлы системного журнала для сделок – Безопасность также важна, таким образом система управления туристического агентства должна быть в состоянии контролировать сделки, рассматривая операционную историю или контрольные регистрации каждой сделанной поправки. Предпочтительно с многократными типами оплаты – Клиенты будут обычно платить за тур со многими различными методами, таким образом решение туристического агентства должно будет позволить, что многократные типы оплаты включая наличными деньгами, чеком, прямой передачей, кредитной картой или телеком переходят,Соединяют и поддерживают централизованную клиентскую базу с системой КРМ – Детали клиентов, зарегистрированных для туров, должны быть сохранены в общей базе данных для лучшего управления отношениями с клиентами.